作為城市供排水事業(yè)的主要承擔(dān)者，市水務(wù)集團(tuán)積極響應(yīng)市委市政府將深圳市建成國家新型智慧城市標(biāo)桿的號(hào)召，大力探索以云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為代表的新一代信息技術(shù)與傳統(tǒng)水務(wù)行業(yè)的深度融合，初步在飲用水安全保障、生產(chǎn)運(yùn)營管理、城市防洪排澇、客戶服務(wù)系統(tǒng)等方面建立了智慧水務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)了供排水全過程智慧化管理，進(jìn)一步提升了管理效率與服務(wù)質(zhì)量。
 
實(shí)現(xiàn)智慧水務(wù)到“智惠”水務(wù)
 
據(jù)了解，未來五年，深圳市水務(wù)集團(tuán)將結(jié)合深圳市智慧城市的建設(shè)要求和其戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，將建設(shè)1135體系，讓智慧水務(wù)在保障供水、水質(zhì)安全、直飲水入戶、污水廠臭氣全回收全利用、智慧消防栓等領(lǐng)域發(fā)揮作用，真正成為惠及民生的“智惠”水務(wù)。
 
記者了解到，1135體系即一張網(wǎng)：水務(wù)物聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)運(yùn)營全流程關(guān)鍵指標(biāo)全面感知。一中心：指揮調(diào)度中心，也是智慧水務(wù)的核心，通過數(shù)據(jù)共享、大數(shù)據(jù)分析，形成優(yōu)化解決方案，實(shí)現(xiàn)智慧調(diào)度。三平臺(tái)：資源平臺(tái)、運(yùn)營平臺(tái)和服務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)，三平臺(tái)有機(jī)運(yùn)行，充分調(diào)動(dòng)資源實(shí)現(xiàn)智慧運(yùn)營，為市民提供優(yōu)質(zhì)用水和排水服務(wù)。五應(yīng)用：將打造五大智慧應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)跨部門、跨區(qū)域的數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同運(yùn)行，從而提高生產(chǎn)效率、經(jīng)營效率、管理效率和服務(wù)效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的智慧運(yùn)營。
 
“目前，我市智慧水務(wù)建設(shè)主要集中在軟件管理系統(tǒng)和硬件產(chǎn)品實(shí)際運(yùn)用兩個(gè)方面。其中，軟件管理系統(tǒng)是重心，包括了生產(chǎn)、管網(wǎng)和客服等各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)；硬件產(chǎn)品的開發(fā)將助力管理更上一層樓。深圳市水務(wù)集團(tuán)已初步形成了‘一中心’‘四板塊’的格局。一中心即云平臺(tái)數(shù)據(jù)中心，四板塊為生產(chǎn)、管網(wǎng)、客服以及綜合管理。其中云平臺(tái)數(shù)據(jù)中心就像中樞系統(tǒng)，通過數(shù)據(jù)將生產(chǎn)、管網(wǎng)、客服等各個(gè)系統(tǒng)有機(jī)連接起來，從而構(gòu)建智慧水務(wù)一體化解決方案，有效提升生產(chǎn)、管網(wǎng)、客服等業(yè)務(wù)的智慧化程度，提升企業(yè)運(yùn)營能力，保障供水安全。”市水務(wù)集團(tuán)下屬水務(wù)科技公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
 
智慧供水：用PMS系統(tǒng)降低生產(chǎn)成本和風(fēng)險(xiǎn)
 
據(jù)介紹，市水務(wù)集團(tuán)在全國共運(yùn)營88座水廠，29座污水廠，不僅數(shù)量多，而且分布廣，涉及七省21個(gè)城市，如何高效、科學(xué)地對(duì)水廠、水質(zhì)凈化廠的生產(chǎn)進(jìn)行系統(tǒng)化管理，及時(shí)、直觀了解各單位生產(chǎn)運(yùn)行情況，是擺在管理者面前的難題。
 
為實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理信息一體化，市水務(wù)集團(tuán)研發(fā)并運(yùn)用了生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)（PMS）。“該系統(tǒng)集成了各生產(chǎn)單位的控制系統(tǒng)，如工藝監(jiān)控、設(shè)備管理、化驗(yàn)管理及能耗管理等系統(tǒng)，通過建立數(shù)據(jù)中心，對(duì)獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效再處理，可幫助企業(yè)管理者直觀了解各單位生產(chǎn)運(yùn)行情況，提高企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率，降低生產(chǎn)成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)信息管控一體化。”該系統(tǒng)相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
 
經(jīng)過近幾年的使用優(yōu)化，生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)PMS系統(tǒng)在國內(nèi)供水行業(yè)已處于領(lǐng)先水平。該系統(tǒng)可以為水務(wù)企業(yè)生產(chǎn)管理的兩個(gè)層面——集團(tuán)和廠級(jí)生產(chǎn)提供有效支撐：在廠級(jí)層面，實(shí)現(xiàn)了水廠日常業(yè)務(wù)運(yùn)作信息化和規(guī)范化，提高工作效率；在集團(tuán)管理層面，快捷匯總數(shù)據(jù)分析，共享信息及知識(shí)，有效控制了生產(chǎn)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)，降低運(yùn)營成本，輔助管理者做出優(yōu)化決策。目前，該系統(tǒng)已先后在市水務(wù)集團(tuán)本部15家水廠、深水寶安8家水廠、深水龍崗8家水廠、深水龍華3家水廠、池州污水處理廠、貴州中橋水廠等多家水務(wù)企業(yè)得到廣泛使用和推廣。
 
除此之外，在用戶的用水計(jì)量保障方面，深圳市水務(wù)集團(tuán)旗下的科技公司與中國電信和華為開展合作,2017年率先在全球啟動(dòng)NB-IoT智能水表的正式商用，今年開始了規(guī)模化應(yīng)用，將建設(shè)20多萬塊智能水表，并計(jì)劃在未來六年內(nèi)實(shí)現(xiàn)智能水表的全覆蓋。智能水表將加載壓力、水質(zhì)的實(shí)時(shí)監(jiān)測功能，從而真正實(shí)現(xiàn)城市直飲水的質(zhì)量管理延伸到終端用戶。
 
智慧保水：用RTB系統(tǒng)全流程監(jiān)控水質(zhì)安全
 
供水安全無小事，如何保證自來水安全地流入千家萬戶，是深圳市水務(wù)集團(tuán)的核心工作。為實(shí)時(shí)監(jiān)測自來水水質(zhì)，提高供水單位應(yīng)對(duì)水質(zhì)突變的處理能力，市水務(wù)集團(tuán)旗下的科技公司開發(fā)了水質(zhì)監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng)（RTB）。據(jù)了解，該系統(tǒng)集生物監(jiān)測與理化監(jiān)測于一體，通過對(duì)斑馬魚生物行為的測定，實(shí)現(xiàn)對(duì)原水水質(zhì)狀況的監(jiān)測以及原水水質(zhì)污染事件的預(yù)警。同時(shí)，通過分析收集監(jiān)測數(shù)據(jù)的較大值、較小值以及平均值，形成柱狀圖或曲線圖，使管理人員一目了然，實(shí)現(xiàn)對(duì)水源地、進(jìn)廠水、管網(wǎng)水的全流程監(jiān)控，確保飲用水更安全。
 
記者了解到，該系統(tǒng)反應(yīng)靈敏，智慧化程度高，一旦發(fā)生水質(zhì)異常情況，系統(tǒng)可自動(dòng)將異常信息發(fā)送給相關(guān)負(fù)責(zé)人員，提高其反應(yīng)速度。目前，全市自來水廠、水質(zhì)凈化廠、泵站都建立了RTB系統(tǒng)，對(duì)生產(chǎn)過程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了全過程實(shí)時(shí)監(jiān)控，做到了生產(chǎn)零差錯(cuò)。
 
智慧除臭：國內(nèi)首個(gè)臭氣全收集全回用監(jiān)測系統(tǒng)
 
隨著城市的快速發(fā)展,污水處理廠、水質(zhì)凈化廠等市政排水設(shè)施逐漸被居民區(qū)所包圍，臭氣問題所帶來的“鄰避效應(yīng)”，正逐漸成為排水行業(yè)的一大難題。
 
為解決這一難題，近日，市水務(wù)集團(tuán)在充分研究、借鑒國內(nèi)外化工、電廠等行業(yè)的大氣污染物在線監(jiān)測技術(shù)的基礎(chǔ)上，從排水設(shè)施大氣污染物的指標(biāo)和濃度特征出發(fā)，篩選出相匹配的監(jiān)測儀表和設(shè)備，并將這些技術(shù)進(jìn)行系統(tǒng)集成，成功開發(fā)了國內(nèi)首個(gè)水處理行業(yè)臭氣監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng)。
 
記者了解到，該系統(tǒng)旨在利用“互聯(lián)網(wǎng)”+“在線監(jiān)控”技術(shù)，對(duì)廠區(qū)和廠界環(huán)境空氣質(zhì)量進(jìn)行全天候監(jiān)測，提高排水生產(chǎn)單位臭氣的管控效率，實(shí)現(xiàn)臭氣的全收集、全處理。目前，已在我市18個(gè)重點(diǎn)水質(zhì)凈化廠、泵站等單位加以運(yùn)用，未來有望進(jìn)軍其他污染氣體監(jiān)測行業(yè)。
 
智慧消防栓：精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)異常提升城市消防安全
 
“叮叮，叮叮”，市水務(wù)集團(tuán)鹽田分公司管理室里，智能設(shè)備管理平臺(tái)發(fā)出這一聲響。這是智能消火栓異常情況時(shí)發(fā)出的報(bào)警信號(hào)，表明該設(shè)備出現(xiàn)故障，同時(shí)平臺(tái)上精準(zhǔn)顯示了消火栓的定位以及當(dāng)前水壓值。
 
維修人員接到指令后，立刻趕往此處進(jìn)行搶修，原來是一輛黑色商務(wù)車在倒車時(shí)撞倒了路邊消火栓。從接到警報(bào)信息到完成現(xiàn)場修理，全程花費(fèi)不到1小時(shí)，不僅及時(shí)制止了自來水的流失，而且還順利找到了肇事司機(jī)，挽回了經(jīng)濟(jì)損失。城市消防，關(guān)系著人的生命與財(cái)產(chǎn)安全。當(dāng)火災(zāi)發(fā)生，而附近的消火栓卻沒有水，會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。為解決緊急狀況時(shí)消火栓無水滅火的情況發(fā)生，市水務(wù)集團(tuán)研發(fā)了智能消火栓，可實(shí)時(shí)監(jiān)測消火栓偷水、漏水、無水、水壓異常、被撞、被盜等多種異常工作情況，有效監(jiān)控“消火栓水壓”不足，靈敏精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)“偷水”和“消火栓失效”問題，實(shí)現(xiàn)消火栓的日常運(yùn)行狀態(tài)。
 
目前，該項(xiàng)技術(shù)正在鹽田區(qū)、南山區(qū)等區(qū)域推廣。其中，鹽田區(qū)是智能消火栓在深圳上線的首個(gè)區(qū)域，目前已經(jīng)安裝了781套，有力保障了轄區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全；同時(shí)，深圳水務(wù)科技公司于今年年初成功中標(biāo)南山區(qū)智能消火栓項(xiàng)目，將對(duì)南山區(qū)內(nèi)6645套消火栓安裝智能監(jiān)控設(shè)備，這是近年來全國智能消火栓單次安裝量較多的項(xiàng)目，屆時(shí)南山區(qū)將實(shí)現(xiàn)智能消火栓全區(qū)域覆蓋，成為國內(nèi)智能消火栓的標(biāo)桿工程。